Data dell’ultimo aggiornamento dei presenti Termini e Condizioni di servizio: 13 Settembre 2023.

1. Premessa

1. Artedo Network Srl è soggetto promotore del progetto “Scuola di Intelligenza Emotiva per l’Empowerment – Art Coaching Smart School”, consistente nella fornitura di prodotti editoriali e corsi di formazione per la Crescita Personale e Professionale degli individui, basati sulle tecniche artistiche e narrative del Metodo Autobiografico Creativo® per l’Intelligenza Emotiva.
2. I prodotti editoriali in formato digitale (eBook) e i corsi di formazione in modalità online (sincrona e asincrona) sono disponibili su piattaforma web proprietaria ad accesso riservato, raggiungibile all’indirizzo https://scuolaintelligenzaemotiva.it
3. All’interno del portale web della Scuola di Intelligenza Emotiva per l’Empowerment vengono illustrati il catalogo editoriale completo, il programma formativo completo e i percorsi di expertise disponibili.
4. L’offerta formativa è rivolta a soggetti che abbiano compiuto la maggiore età.

2. Modalità didattiche

1. Le modalità didattiche adottate per la formazione della Scuola di Intelligenza Emotiva per l’Empowerment sono lo Smart Learning, la formazione Online e la formazione in presenza o residenziale.
2. Per modalità Smart Learning si intende una formazione sincrona in diretta web con docenti individuati da Artedo Network Srl. Tale evento formativo prende il nome di Smart Lab.
3. Per modalità Online si intende una formazione asincrona in corsi erogati tramite apposita piattaforma e-learning, anche corredata di testi.
4. Per modalità in presenza o residenziale si intendono incontri periodici non obbligatori.
5. Alcuni prodotti editoriali possono garantire l’accesso ad attività didattiche online, in presenza e in smart learning.
6. I partecipanti alle attività didattiche, in qualsiasi modalità espletate, sono identificati come “Corsisti”.

3. Livelli di Expertise e attestati

1. Sono previsti differenti livelli di Expertise, anche propedeutici e consecutivi, con monte ore e durata specifica e rilascio di apposita Attestazione relativa al percorso formativo intrapreso.
2. Per conseguire l’Attestazione, il corsista dovrà dimostrare di aver completato tutte le attività previste dal percorso didattico scelto, che sono sempre obbligatorie se in modalità Online asincrona, mentre viene accettata una tolleranza del 30% di assenze nel caso di attività in Smart Learning.
3. Il rilascio dell’Attestazione è altresì vincolato direttamente alla regolarità amministrativa del corsista.

4. Licenza d’uso

1. I servizi per i corsi di formazione in modalità e-learning e in modalità diretta streaming nonché i prodotti editoriali forniti da Artedo Network Srl tramite la piattaforma web scuolaintelligenzaemotiva.it sono concessi al Corsista in licenza d’uso a tempo indeterminato, relativamente al prodotto e/o al corso prescelto e decorrente dall’iscrizione e/o acquisto dello stesso.
2. Il Corsista, con l’acquisto per via telematica di prodotti editoriali e/o l’iscrizione per via telematica ai servizi di formazione forniti da Artedo Network Srl, accetta integralmente le condizioni di licenza d’uso dei servizi di e-learning e di formazione in presenza prescelti e di pagamento indicate nella piattaforma online e si impegna a leggere, stampare e conservare le presenti condizioni generali di contratto come previsto dalla normativa applicabile ai contratti a distanza e dal Codice del Consumo (D.Lgs. n° 185/1999, D.Lgs. n° 70/2003, D. Lgs. n° 206/2005 come modificato dal D.Lgs. n° 21/2014).
3. I prezzi dei prodotti editoriali e dei servizi di formazione forniti sono indicati sul sito scuolaintelligenzaemotiva.it e si intendono IVA inclusa, ove prevista, se non diversamente dichiarato.

5. Variazioni sulla Didattica, Master Class e Oggetti Didattici

1. Artedo Network Srl  si riserva il diritto di apportare qualunque modifica e/o miglioramento ai servizi e prodotti licenziati e offerti che siano dalla stessa ritenuti opportuni o necessari.
2. Eventuali variazioni sul catalogo editoriale, sul Piano di Studi e sull’offerta formativa verranno comunicate con la pubblicazione delle medesime sul portale web della Scuola di Intelligenza Emotiva per l’Empowerment.
3. Le attività didattiche in presenza, durante Master class e intensivi residenziali periodici, non sono obbligatorie; la partecipazione a tali attività è a totale carico del corsista per quanto concerne eventuali spese di viaggio, vitto, alloggio e partecipazione.
4. Il materiale didattico della Scuola di Intelligenza Emotiva per l’Empowerment può essere disponibile all’interno di altre piattaforme web di proprietà di Artedo Network Srl.

6. Modalità di conclusione del contratto

1. Il contratto si considererà concluso nel momento in cui Artedo Network, a seguito del perfezionamento da parte del Corsista della propria iscrizione online (secondo le indicazioni di seguito riportate) e del pagamento per il prodotto editoriale e/o il servizio didattico prescelto (secondo le modalità illustrate nel successivo articolo 7), invia apposita comunicazione telematica di conferma iscrizione all’indirizzo email personale fornito dal Corsista stesso.
2. Le fasi di conclusione del contratto sono le seguenti:
   • il Corsista, visionando l’offerta formativa presente sul sito scuolaintelligenzaemotiva.it e i relativi costi, sceglie il corso o i prodotti editoriali a cui iscriversi tramite un apposito carrello elettronico, gestito attraverso le applicazioni web WordPress e Woocommerce. Il Corsista può sempre modificare i corsi e i prodotti editoriali presenti nel carrello e le relative quantità fino alla conferma d’acquisto;
   • il Corsista procede poi alla conferma d’acquisto, la quale è possibile previa registrazione del Corsista stesso all’interno della piattaforma di commercio elettronico scuolaintelligenzaemotiva.it, che richiederà alcuni dati obbligatori (nome e cognome o ragione sociale, Codice Fiscale o Partita IVA, email, indirizzo, telefono, indirizzo di fatturazione, ecc…); se il Corsista è già registrato, il sistema richiederà i dati utili per l’autenticazione (username e password);
   • il Corsista potrà selezionare la modalità di pagamento preferita, tra quelle illustrate nel successivo articolo 7, ed effettuare in autonomia il relativo pagamento;
   • successivamente il Corsista potrà confermare di aver letto e accettato i termini e le condizioni di servizio qui esplicitate attraverso un campo di tipo checkbox non preselezionato;
   • confermato il pagamento, il sistema invierà, entro 72 ore, un messaggio contenente la conferma dell’ordine all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Corsista in fase di registrazione, con allegate le istruzioni per effettuare il primo accesso alla piattaforma;
   • a questo punto il Corsista potrà accedere alla piattaforma con le credenziali fornite nel messaggio di conferma d’ordine e fruire del servizio didattico o del prodotto editoriale acquistato.
3. Il Corsista può in ogni momento accedere ai propri dati, attraverso il proprio nome utente e password, e procedere alla modifica o cancellazione degli stessi, come indicato nella Privacy Policy.

7. Modalità di pagamento

1. Il pagamento del costo corrispettivo per il prodotto editoriale e/o il percorso formativo selezionato dal Corsista può essere effettuato sia in unica soluzione tramite Bonifico Bancario, Carta di Credito, Satispay e Carta del Docente, che in maniera rateizzata tramite bonifico.
2. Qualora il Corsista scelga una forma di pagamento rateizzata, il numero e le tempistiche dei versamenti devono essere pattuiti con Artedo Network Srl e tali versamenti devono categoricamente prevedere un acconto non inferiore al 30% del corrispettivo totale e, nel caso di iscrizione a un corso di formazione, di un numero di rate non eccedenti la durata del percorso prescelto.
3. In caso di pagamento tramite bonifico bancario, il versamento andrà effettuato a favore di: Artedo Network Srl – IBAN: IT77 C084 4579 5000 0000 0968 920 Banca di Credito Cooperativo di Terra D’Otranto – FIL. Carmiano.
4. Al completamento della procedura di acquisto/iscrizione descritta nel precedente articolo 6, Artedo Network Srl invierà al Corsista, tramite posta elettronica all’indirizzo indicato nei dati fatturazione, il relativo documento fiscale contenente indicazione specifica dei dati di fatturazione forniti dal Corsista, all’importo pagato e alla causale del pagamento.

8. Recesso

1. Nel caso di acquisto di prodotti editoriali (anche includenti attività laboratoriali sincrone e asincrone), ai sensi dell’art. 52 del D. Lgs. 21/2014, il Corsista che possa qualificarsi “consumatore” può recedere dal contratto entro e non oltre 14 giorni dal momento del pagamento, solo nel caso che non abbia effettuato il download di prodotti editoriali digitali e/o l’accesso alle videolezioni del corso a cui risultasse iscritto, dal momento in cui gli stessi sono stati messi a disposizione del Corsista.
2. Nel caso di iscrizione a percorsi formativi annuali che prevedano la partecipazione a Smart Lab, ai sensi dell’art. 52 del D. Lgs. 21/2014, il Corsista che possa qualificarsi “consumatore” può recedere dal contratto entro e non oltre 14 giorni prima dello svolgimento di uno Smart Lab. Sarà in ogni caso tenuto al versamento di tutte le quote scadute e di quelle a saldo del dovuto per la partecipazione agli Smart Lab frequentati, calcolati come singoli appuntamenti, al prezzo di listino illustrato al momento sul portale web https://scuolaintelligenzaemotiva.it/.
3. Nel caso di iscrizione a percorsi formativi che prevedano la partecipazione a MasterClass in presenza, ai sensi dell’art. 52 del D. Lgs. 21/2014, il Corsista che possa qualificarsi “consumatore” può recedere dal contratto entro e non oltre 14 giorni dal momento del pagamento.
4. Il recesso si esercita con l’invio, entro il predetto termine, di una comunicazione scritta indirizzata a Artedo Network Srl, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, ovvero tramite posta elettronica certificata all’indirizzo artedonetworksrl@pec.it, entro lo stesso termine. Nel caso di mancato rispetto dei termini di recesso sopra indicati, il rimborso non sarà dovuto e l’importo versato sarà interamente fatturato.

9. Diritto d’Autore, copyright e pubblicità

1. Il portale web della Scuola di Intelligenza Emotiva per l’Empowerment è realizzato tramite il CMS WordPress, rilasciato con licenza GPLv2, e il plugin Woocommerce rilasciato con licenza GPLv3. I software e i marchi citati e presenti all’interno di questo portale web sono proprietà dei rispettivi proprietari.
2. Le attività didattiche della Scuola di Intelligenza Emotiva per l’Empowerment sono basate sulle tecniche artistiche e narrative del Metodo Autobiografico Creativo, che è coperto da copyright e, pertanto, è vietata la riproduzione, anche parziale, di qualsiasi oggetto didattico (video, libri e ebook) utilizzato nei percorsi formativi, venendosi a configurare, nel caso contrario, l’ipotesi di reato di violazione del diritto d’autore.
3. E’ vietata la vendita o altro uso commerciale dei servizi forniti dalla piattaforma https://scuolaintelligenzaemotiva.it al di fuori degli eventuali programmi di affiliazioni promossi dalla Società.
4. I diritti d’autore relativi ai contenuti della didattica, alle immagini, ai testi o altro materiale utilizzato nelle sue pagine web, i codici di autenticazione e le relative credenziali e/o altri programmi software a esso relativi, appartengono in via esclusiva ad Artedo Network Srl, se non diversamente specificato.
5. Il Corsista riconosce la piena titolarità dei diritti di autore di Artedo Network Srl sui servizi di e-learning per cui è licenziatario nonché il diritto di esclusiva commercializzazione e diffusione dei materiali didattici licenziati, e si impegna altresì a non cedere, far utilizzare e/o visionare, copiare, in nessun modo, nemmeno parzialmente, direttamente o per interposta persona, i contenuti dei servizi e-learning di cui è licenziatario e di esclusiva proprietà di Artedo Network Srl.
6. I lavori prodotti dal Corsista durante il percorso formativo e le immagini o i video ripresi durante le attività didattiche potranno essere utilizzati per finalità divulgative, promozionali o pubblicitarie della Scuola di Intelligenza Emotiva per l’Empowerment e/o di attività a esso correlate effettuate a opera di Artedo Network Srl.
7. I materiali di cui al precedente comma 9) non verranno in alcun modo utilizzati in contesti che pregiudichino la dignità personale e il decoro del Corsista.
8. L’utilizzo dei materiali di cui al precedente comma 9), nel suo complesso, è da considerarsi effettuato in forma gratuita e nessuna pretesa potrà essere avanzata in futuro in relazione agli stessi e al loro impiego.

10. Responsabilità dell’Ente formativo

1. Artedo Network Srl assicura la qualità dei servizi e dei prodotti offerti e la loro conformità alla normativa in vigore, sia con riferimento ai contenuti dell’offerta formativa che agli standard tecnologici dei beni digitali oggetto del contratto.
2. Artedo Network Srl resta esonerata da qualsiasi responsabilità contrattuale e/o extracontrattuale, a eccezione del dolo o colpa grave, per danni diretti e/o indiretti derivanti dall’uso dei materiali e informazioni in essi contenute, subiti da coloro che abbiano fruito i corsi o acquistato i prodotti editoriali, dalle persone fisiche o giuridiche che li iscrivono ai percorsi formativi o comunque da terzi, per ritardi, malfunzionamento, sospensione e/o interruzione nell’erogazione del servizio non attribuibili a colpa o dolo dell’ente formativo.
3. Artedo Network Srl resta comunque esonerata e non presta alcuna garanzia in relazione ai contenuti formativi, che sono in continua evoluzione e modificazione, in particolare con riferimento alle modifiche normative intervenute successivamente alla data di produzione dei corsi di formazione e/o dei prodotti editoriali.

11. Obblighi del Corsista

1. La fruizione dei prodotti editoriali e dei materiali didattici è riservata ai Corsisti ai quali, a seguito del pagamento, vengono fornite le credenziali di accesso alla piattaforma https://scuolaintelligenzaemotiva.it.
2. Il diritto di ciascun iscritto è personale e non cedibile. Ogni Corsista è responsabile della conservazione della segretezza delle credenziali di accesso alla piattaforma.
3. Artedo Network Srl si riserva il diritto, a propria discrezione, di cambiare le credenziali di accesso ovvero di sospenderle, qualora ritenga che ci sia o sia probabile che ci sia un problema di sicurezza o di utilizzo non autorizzato delle stesse.
4. Il Corsista è a conoscenza che le attività didattiche sono svolte principalmente su piattaforme web, pertanto si impegna a garantirsi una connessione internet affidabile tramite operatore ISP di propria scelta, con costi a proprio carico, sollevando Artedo Network Srl da qualsiasi responsabilità sulla mancata fruizione delle attività didattiche a causa di problemi di connessione.
5. Il corsista è a conoscenza che il materiale e gli oggetti didattici della Scuola di Intelligenza Emotiva per l’Empowerment possono essere disponibili all’interno di altre piattaforme di e-learning di proprietà di Artedo Network Srl, come indicato nel precedente articolo 5, comma 4; in funzione di ciò, il corsista si assume l’obbligo di contattare la direzione didattica prima di procedere ad acquisti su piattaforme esterne a quella della Scuola di Intelligenza Emotiva per l’Empowerment.
6. Nel caso in cui il corsista, successivamente all’iscrizione ai corsi di formazione e/o all’acquisto di prodotti editoriali presenti sulla piattaforma https://scuolaintelligenzaemotiva.it, acquisti duplicati di materiali didattici, viene fatta salva la possibilità di concordare con la direzione didattica e amministrativa di Artedo Network Srl l’emissione di un buono sconto, da utilizzare in una delle piattaforme di e-learning di proprietà di Artedo Network Srl.
7. Il Corsista si impegna a rispettare l’obbligatoria regolarità finanziaria. Nel caso di piani dilazionati o personalizzati di pagamento, l’omissione di versamenti comporta il diritto di Artedo Network di revocare la dilazione, inibire gli accessi a qualsiasi attività formativa (fino a regolarizzazione) e di richiedere il versamento in soluzione unica del saldo dell’intero corrispettivo dovuto.
8. Qualora il Corsista sia impossibilitato a svolgere almeno il 70% delle attività previste dai corsi di formazione, dovrà darne tempestiva comunicazione alla direzione didattica della Scuola di Intelligenza Emotiva per l’Empowerment, in modo da concordare la propria partecipazione alle attività del successivo Avvio dei corsi;
9. Nel caso in cui il Corsista non presenzi alle attività didattiche nuovamente concordate, perde il diritto al conseguimento dell’Attestazione relativa al livello di Expertise selezionato; tale attestazione potrà essere riconosciuta esclusivamente con una nuova iscrizione al corso completo e relativo pagamento della quota di iscrizione.

12. Strumenti di composizione delle controversie

1. Il presente contratto sarà disciplinato e interpretato secondo le Leggi italiane. In caso di controversia sarà esperito un tentativo di conciliazione tra le parti. Qualora il suddetto tentativo dovesse dare esito negativo, sarà competente il Foro di residenza o domicilio del Corsista, se il cliente è un “consumatore” ai sensi della normativa vigente. Altrimenti sarà competente in via esclusiva il Foro di Lecce.
2. Ai sensi dell’art. 1341 C.C. si approvano espressamente le condizioni riportate negli articoli n. 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12 e 13.
3. Inoltre, ai sensi e per gli effetti dell’art. 14 del regolamento UE n.524/2013, si informano i consumatori residenti negli Stati appartenenti all’Unione Europea che per la risoluzione delle controversie relative al presente contratto e ai servizi online offerti da questo sito, vi è la possibilità di ricorrere al procedimento di Online Dispute Resolution (ODR), previsto dalla Commissione Europea, e raggiungibile al seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.
   In ottemperanza a quanto previsto dalla suddetta normativa, si comunica altresì che l’indirizzo di posta elettronica di Artedo Network è amministrazione@artedo.it.

13. Aggiornamento di questi Termini e Condizioni

1. Artedo Network Srl si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni di Servizio, dandone comunicazione ai Corsisti tramite email o pubblicando sul portale web https://scuolaintelligenzaemotiva.it/ il testo aggiornato.
2. Se il Corsista riterrà di non accettare le modifiche apportate, potrà darne comunicazione ad Artedo Network Srl tramite mail all’indirizzo info@artedo.it o info@scuolaintelligenzaemotiva.it richiedendo espressamente la rimozione del proprio account e di tutti i dati a esso correlati entro un termine di 7 giorni. In caso di mancata comunicazione da parte del Corsista, le modifiche intervenute si riterranno accettate dallo stesso.